Drive Thru Pengambilan Paspor Imigrasi Bandara Soetta Layani 75 Pemohon per hari

Layanan tanpa turun atau Drive Thru pengambilan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta dapat melayani 75 pemohon per harinya.

Hal itu diungkapkan langsung oleh Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM DKl Jakarta Ibnu Chuldun.

Ia mengatakan bahwa dihadirkannya Inovasi Pengambilan Layanan Drive Thru yang disebut dengan Si Peluru ini sangat memudahkan masyarakat pemohon paspor.

“Dalam uji fungsi kemarin, itu antara 50-75 pemohon (paspor) per hari. Itu kan sudah mengurangi (antrean) dan masyarakat kan bisa kapan saja sesempatnya dia untuk mengambil paspor,” kata Ibnu di Bandara Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Rabu (7/9/2022).

Menurut Ibnu, peningkatan kualitas layanan publik yang telah dilakukan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta tersebut memberikan kemudahan dan kenyamanan masyarakat.

“Jadi masyarakat lebih dimudahkan lagi dalam pelayanan parpor. Pengambilannya scan barcode, kemudian ada petugas yang memberikan pelayanan dan pengambilannya tidak harus turun dari kendaraan, cukup di kendaraan. Sangat simple dan sangat mudah,” ujarnya.

“Dan (layanan) ini bisa hitungan menit, jadi tercapailah apa yang dikehendaki oleh masyarakat bagaimana memberikan kemudahan dalam urusan paspor dan pengambilan paspor, itu yang pertama. Yang kedua, bagaimana masyarakat tidak ada penumpukan di antrean maupun di space parkiran yang terbatas di Kanim Soekarno-Hatta ini,” jelas Ibnu.

Ibnu berharap Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta dapat menghadirkan inovasi-inovasi pelayanan kepada masyarakat sehingga meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBM) pada tahun 2023.

“Karena di tahun 2023 nanti, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta akan melakukan proses pembangunan Zona Integritas. Kalau tahun 2021 telah meraih predikat WBK (Wilayah Bebas dari Korupsi), maka tahun 2023 nanti akan meraih predikat WBM,” pungkas Ibnu. (Rmt)