Dipenuhi Fitur Inovatif, Aplikasi Travelin Semakin Permudah Penumpang Pesawat di Bandara Soetta

Aplikasi Travelin terus dikembangkan untuk memberikan pengalaman terbaik dalam melakukan perjalanan udara bagi masyarakat melalui bandara yang dikelola PT Angkasa Pura II, khususnya di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta).

Executive General Manager Bandara Soetta Dwi Ananda Wicaksana mengatakan, aplikasi Travelin ini akan memudahkan pengguna jasa dengan berbagai fitur didalamnya.

“Melalui aplikasi Travelin ini diharapkan dapat membantu pengguna jasa untuk memperoleh layanan seputar bandara yang dikelola AP II dengan mudah. Layanan berbasis digital ini dapat diakses melalui aplikasi Travelin yang dapat diunduh pada IOS dan Android sistem smartphone pengguna jasa,” kata Dwi Ananda pada Senin (14/8/2023).

“Dalam aplikasi Travelin ini beragam fitur telah dikembangkan, dengan menggunakan aplikasi Travelin, pengguna jasa dapat mengakses informasi atau layanan dimanapun berada, sehingga pengguna jasa tak harus selalu mendapatkan informasi dan layanan ketika di bandara saja,” tambahnya.

Pada aplikasi Travelin, di halaman beranda pengguna dapat memilih Bandara Internasional Soekarno-Hatta di bagian kiri atas. Setelah itu, fitur informasi dan layanan kemudian mengikuti dengan apa saja yang ada di Bandara Soetta.

Lalu pengguna dapat memilih jika ingin mendapatkan informasi atau layanan pada Before You Fly (sebelum melakukan penerbangan) atau While You Are Here (saat berada di bandara).

Pada Before You Fly, pengguna bisa memilih fitur informasi dan layanan: E-check in, Transportation (transportasi publik), Shop & Dine, E-Commerce, Premium Services, e-Reading dan eSIM.

Pada fitur E-check in, pengguna dapat melakukan check in keberangkatan penerbangan melalui aplikasi Travelin. Sementara pada fitur Shop & Dine, pengguna bisa mengetahui seluruh tenant yang ada di bandara.

Kemudian pada fitur Premium Services, pengguna bisa mendapatkan layanan premium seperti misalnya layanan Concierge Express dan Car Rental di bandara.

Selain itu, pada While You Are Here, pengguna bisa memilih fitur informasi dan layanan: Tourism, Wi-Fi, Emergency, News, Link Aja, Airportainment, Hotels dan Premium Services.

Pada fitur Tourism, pengguna bisa mendapatkan berbagai informasi terkait destinasi wisata yang terdapat di kota di mana bandara berada. Kemudian pada fitur Wi-Fi, pengguna bisa mendapatkan informasi untuk terkoneksi dengan Wi-Fi di bandara. Kemudian pada fitur Emergency, penggua bisa langsung terhubung dengan personel di bandara saat membutuhkan bantuan.

Tidak hanya itu, aplikasi Travelin juga memiliki fitur Business Opportunity yang menyediakan informasi mengenai komersial dan peluang usaha di bandara.

Aplikasi Travelin juga menyediakan informasi penerbangan secara real time.

“Pada fitur informasi penerbangan di Travelin sudah terintegrasi langsung dengan FARMS (Flight And Resources Management Suite) dimana saat ini menjadi platform utama data penerbangan yang telah mendukung tatanan operasional berbasis A-CDM (Airport Collaborative Decission Making) yang ada di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, sehingga informasi tersebut dapat menjadi rujukan bagi pengguna jasa untuk mengetahui jadwal penerbangan,” jelas Dwi Ananda.

Di aplikasi Travelin, pengguna juga dapat membuat Airport ID untuk mendapatkan beragam layanan berbasis teknologi seperti TravelinPass.

Layanan TravelinPass memungkinkan pengguna dapat memproses keberangkatan penerbangan dengan teknologi pengenalan wajah (biometric face recognition).

(Rmt)