Di tengah gelapnya malam dan lengangnya jalan sekitar Bandara Soekarno-Hatta (Soetta), dua personel Satuan Lalu Lintas Polresta Bandara Soetta, Aiptu Juliansyah dan Aipda FX, menjelma menjadi penolong tak terduga bagi sebuah keluarga kecil yang mobilnya mengalami pecah ban.
Peristiwa yang terjadi pada Minggu dini hari (9/11/2025) ini bukan sekadar insiden lalu lintas biasa.
Kehadiran polisi yang sigap dan tulus membantu tanpa pamrih, justru menjadi simbol nyata wajah humanis Polri di lapangan.
Aksi spontan tersebut direkam warga dan kemudian viral di media sosial, memantik pujian dari netizen yang menilai tindakan itu sebagai ‘contoh kepedulian yang seharusnya dimiliki aparat negara.’
Dari Call Center ke Bahu Jalan
Kisah bermula dari laporan warga melalui Call Center 110 Polresta Bandara Soetta. Saat berpatroli malam, Juliansyah dan FX menerima informasi adanya pengendara yang kesulitan karena ban mobil pecah.
“Kami menghampiri dan berbicara dengan pengemudi. Setelah dicek, ternyata ban belakang mobil bocor dan mereka tidak memiliki dongkrak untuk mengganti ban cadangan,” jelas Juliansyah.
Di dalam mobil, sang pengemudi bersama istri dan anak balitanya tampak kebingungan. Tanpa ragu, kedua polisi itu langsung turun tangan mengganti ban, memastikan kendaraan aman agar keluarga tersebut bisa melanjutkan perjalanan dengan selamat.
Arahan Kapolda: Polisi Hadir dengan Hati
Juliansyah menegaskan, tindakannya sejalan dengan arahan Kapolda Metro Jaya. “Sesuai arahan Kapolda Metro Jaya, bahwa setiap anggota Polri harus hadir dan membantu masyarakat dengan hati yang tulus dan ikhlas dalam melayani, mengayomi, dan melindungi,” ujarnya.
Apresiasi dan Pesan Kasat Lantas
Kasat Lantas Polresta Bandara Soetta, AKP Sularno, mengapresiasi aksi dua personelnya. Ia menilai tindakan tersebut sebagai cerminan Polri yang responsif sekaligus humanis.
“Tugas kepolisian tidak hanya menjaga kamtibmas dan menegakkan hukum, tapi juga melibatkan diri dalam aksi kemanusiaan. Kehadiran dua personel ini menjadi contoh nyata Polri untuk masyarakat,” ungkap Sularno.
Ia juga mengingatkan masyarakat agar tidak ragu melapor jika mengalami gangguan keamanan atau membutuhkan bantuan di area bandara. “Jika melihat atau mengalami gangguan kamtibmas, segera hubungi petugas kepolisian terdekat atau Call Center 110 Polresta Bandara Soekarno-Hatta,” tandasnya.
Lebih dari Sekadar Mengganti Ban
Aksi sederhana ini ternyata menyimpan makna besar. Di mata publik, bantuan yang diberikan bukan hanya soal mengganti ban mobil, melainkan tentang hadirnya polisi sebagai pelindung dan penolong di saat genting.
Viral di media sosial, kisah ini memperkuat kepercayaan masyarakat bahwa pelayanan Polri yang humanis masih hidup dan nyata di lapangan. (Rmt)

