Langkah besar InJourney Airports dalam menata kenyamanan para jemaah umrah membuahkan hasil.
Suasana haru dan bahagia pelepasan jemaah umrah rombongan kini berpusat di satu titik baru yang lebih representatif adalah Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta).
PT Angkasa Pura Indonesia (Persero) atau InJourney Airports Kantor Cabang Bandara Internasional Soekarno-Hatta sukses merampungkan seluruh proses perpindahan layanan keberangkatan jemaah umrah rombongan ke Terminal 2F.
More Read
Mengawali langkah sejak 1 Juli 2026 secara bertahap, manajemen mengonfirmasi bahwa seluruh maskapai yang melayani penerbangan umrah rombongan kini telah beroperasi penuh melalui terminal khusus ini.
Catatan Selama Masa Transisi
Bukan sekadar pindah jalur, sentralisasi layanan ini langsung menghadapi ujian trafik yang masif dan berhasil melewatinya dengan rapor hijau.
Sepanjang periode transisi pada 1-10 Juli 2026, manajemen bandara mengawal total 118 penerbangan, yang terbagi rata atas 59 pergerakan keberangkatan dan 59 kedatangan.
Dari total pergerakan tersebut, terminal ini mengakomodasi hingga 40.642 penumpang. Menariknya, jemaah umrah mendominasi porsi pergerakan dengan kontribusi sebesar 50,03 persen atau menyentuh angka 20.335 orang.
More Read
Fleksibilitas koordinasi di lapangan terbukti ampuh menjaga kelancaran operasional tanpa memicu distorsi pada pelayanan jemaah.
Manajemen mengeksekusi kebijakan strategis ini demi mematuhi regulasi formal nasional. Pemusatan mengacu pada Surat Edaran Direktur Jenderal Perhubungan Udara Nomor SE DJPU 12 Tahun 2026 serta Surat Edaran Direktur Jenderal Bina Penyelenggaraan Haji dan Umrah Nomor SE-153/BN/2026.
10 Maskapai Global Kini Terpusat di Terminal 2F
>>>>>>>>Pasca-rampungnya fase ketiga pada 10 Juli 2026, Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F resmi mengoordinasikan seluruh operasional penerbangan dari 10 maskapai internasional terkemuka.
More Read
Deretan maskapai tersebut meliputi:
- Loong Air
- Hainan Airlines
- Saudi Arabian Airlines
- Scoot
- Turkish Airlines
- Qatar Airways
- Egypt Air
- Oman Air
- Emirates
- Etihad Airways
General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Heru Karyadi, mengatakan bahwa kesuksesan besar ini merupakan buah manis dari sinergi lintas sektor yang solid antara regulator, maskapai, ground handling, Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU), dan seluruh pemangku kepentingan.
“Alhamdulillah seluruh tahapan perpindahan layanan keberangkatan jemaah umrah rombongan ke Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F telah berjalan dengan lancar,” ujar Heru, Minggu (12/7/2026).
“Kami mengapresiasi dukungan seluruh stakeholder yang telah memastikan proses transisi berlangsung tertib dan pelayanan kepada para jemaah tetap berjalan optimal,” jelasnya.
Saudi Arabian Airlines Mendominasi Trafik
Menilik data pada hari pemungkas fase ketiga (10/7/2026), Bandara Soekarno-Hatta mengoordinasikan 39 penerbangan yang membawa 11.285 penumpang, di mana 2.685 orang di antaranya merupakan jemaah umrah.
Selama masa implementasi berjalan, maskapai Saudi Arabian Airlines masih konsisten mendominasi pergerakan trafik penerbangan umrah.
Heru optimistis, pemusatan layanan di Terminal 2F bakal menjadi fondasi kuat untuk merevolusi standar pelayanan ibadah umrah asal Indonesia dari tahun ke tahun.
“Keberhasilan implementasi layanan di Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F menjadi langkah penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada jemaah umrah,” terang Heru.
“Kami akan terus melakukan evaluasi bersama seluruh stakeholder agar layanan yang diberikan semakin baik sehingga setiap jemaah dapat memulai perjalanan ibadahnya dengan aman, nyaman, dan berkesan sejak berada di Bandara Internasional Soekarno-Hatta,” tambahnya.
Melalui penguatan koordinasi operasional di lapangan, penyediaan fasilitas premium yang memadai, serta inovasi digital yang berkelanjutan, Bandara Internasional Soekarno-Hatta berkomitmen penuh untuk terus menghadirkan pengalaman perjalanan spiritual yang berkesan bagi seluruh jemaah. (Rmt)
