Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) mencatatkan prestasi membanggakan di kancah internasional dengan meraih status Certified 4 Star Airport Rating 2025.
Penghargaan ini diumumkan dalam ajang Skytrax World Airport Awards yang berlangsung pada Passenger Terminal Expo 2025 di Madrid, Spanyol, pada 9 April 2025.
Dengan pencapaian ini, Bandara dengan CGK ini berhasil naik peringkat ke posisi 25 dalam kategori World’s Top 100 Airports 2025, setelah sebelumnya berada di peringkat 28.
Peningkatan ini mencerminkan apresiasi dunia terhadap upaya transformasi yang dilakukan bandara dalam memberikan layanan terbaik kepada para pengguna jasa.
Dalam kategori berdasarkan jumlah penumpang, Bandara Soetta juga menduduki peringkat ke-3 dalam Best Airports 2025 by Size (50 to 60 Million Passengers), serta menempati posisi ke-9 dalam kategori Best Airports in Asia 2025.
Capaian ini menjadi bukti nyata bahwa Gerbang Utama Internasional Indonesia ini terus konsisten dalam menjaga kualitas dan kenyamanan layanan meskipun melayani jumlah penumpang yang sangat besar.
Keberhasilan meraih status Certified 4 Star Airport Rating 2025 menandai peningkatan signifikan setelah sebelumnya mempertahankan predikat 3 Star Airport sejak tahun 2013.
Selain itu, bandara ini juga mencatatkan kinerja positif dengan meraih dua penghargaan penting lainnya, yakni peringkat ke-10 dalam kategori Best Airport Staff in Asia 2025, serta posisi ke-10 dalam World’s Best Airport Immigration Services 2025.
GM InJourney Airports CGK
General Manager InJourney Airports Kantor Cabang Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Dwi Ananda Wicaksana, menyampaikan bahwa pencapaian ini merupakan hasil nyata dari komitmen seluruh pihak dalam melakukan transformasi menyeluruh di bandara.
“Kami bersyukur atas apresiasi Skytrax World Airport Awards terhadap kinerja dan layanan yang kami hadirkan. Ini menunjukkan bahwa langkah-langkah perbaikan dan perubahan yang kami tempuh selama ini telah memberikan hasil yang signifikan,” ujar Dwi Ananda, Kamis (17/4/2025).
Lebih lanjut, Dwi Ananda menegaskan bahwa di bawah pengelolaan PT Angkasa Pura Indonesia, Bandara Soekarno-Hatta akan terus menghadirkan layanan terbaik bagi para pengguna jasa.
“Prestasi ini memperkuat komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan operasional secara berkelanjutan. Kami berkomitmen untuk menjadikan Bandara Internasional Soekarno-Hatta sebagai bandara berkelas dunia yang menjadi kebanggaan Indonesia,” tutupnya.
Skytrax World Airport Awards
Sebagai informasi, Skytrax World Airport Awards merupakan penghargaan bergengsi di industri kebandarudaraan global.
Bandara terbaik versi Skytrax dipilih berdasarkan survei terhadap lebih dari 13 juta pengguna jasa penerbangan dari lebih 100 negara, yang mengevaluasi 565 bandara di seluruh dunia selama periode Agustus 2024 hingga Februari 2025.
Survei ini mencakup berbagai aspek layanan mulai dari check-in, kenyamanan ruang tunggu, keamanan, fasilitas, hingga kualitas pelayanan staf. (Rmt)
