Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang terus memantau secara intens pelaksanaan perekaman KTP Elektronik (KTP-el) yang saat ini tengah menjadi salah satu fokus pemerintah pusat.
Walikota Tangerang Arief R Wismansyah menginginkan administrasi kependudukan terutama KTP-el dapat terselesaikan, karena dengan terselesaikan KTP-el akan dapat mempermudah layanan publik lainnya.
“Kelengkapan administrasi kependudukan adalah salah satu syarat utama diberikannya pelayanan seperti Jaminan Kesehatan Nasional, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial. Makanya Pemkot akan pantau terus pelayanannya khususnya E-KTP, agar kebutuhan masyarakat Kota Tangerang tersebut dapat terpenuhi dengan baik,” tegas Walikota Tangerang.
Oleh karena itu, untuk semakin memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat Kota Tangerang, Arief pun beberapa hari lalu telah memerintahkan kepada dinas terkait untuk dapat melakukan pelayanan dengan motor keliling (Moling) mulai hari ini, yang turut dibantu petugas yang ada di wilayah, kelurahan serta kecamatan untuk menjangkau lokasi-lokasi yang memang banyak didatangi masyarakat. Seperti Posyandu, Puskesmas, kecamatan, kelurahan.
Bahkan saat rapat masih berlangsung, Arief pun langsung mengecek uji coba pelayanan motor keliling yang mulai dilaksanakan hari ini via skype. Seperti yang dilaporkan dari beberapa Kelurahan yaitu Cipondoh Makmur, Tanah Tinggi terkait pelayanan kependudukan. Dimana beberapa masyarakat yang ditanya, sangat senang dengan adanya pelayanan motor keliling sehingga mereka tak perlu jauh-jauh datang untuk dapat mengurus keperluan administrasi kependudukan.
Untuk pelayanan keliling, selama ini Pemkot telah melakukannya. Seperti pelayanan perijinan, pajak, kesehatan, dengan menggunakan mobil. Dengan ditambah adanya pelayanan motor keliling, diharapkan akan semakin dekat dan menjangkau masyarakat yang berada di lokasi-lokasi yang tak dapat dijangkau mobil.
“Dengan terus mengintenskan pelayanan jemput bola dengan pelayanan motor keliling, diharapkan semakin memudahkan dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat, jika perlu hingga ke gang-gang kita layani,” arahannya kepada para peserta rapat khususnya.
Menurutnya, segala perangkat pendukung yang telah dimiliki harus dapat dimaksimalkan untuk dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Seperti kita lihat diberbagai daerah di tanah air, permasalahan terkait perekaman KTP-el, selain kekurangan blanko KTP-el dari pemerintah pusat (Kementerian Dalam Negeri), sistem antrian untuk melakukan perekaman KTP-el juga belum sepenuhnya terakomodir dengan baik sehingga terjadinya antrian panjang. Bahkan masyarakat rela datang lebih awal bahkan ada yang hingga menginap untuk mendapatkan pelayanan perekaman KTP-el.
Hal inilah yang tidak Pemkot Tangerang inginkan. Arief meminta kepada segenap aparat terutama dalam hal pelayanan kependudukan untuk semakin efektif dan efisien dalam memanfaatkan perangkat teknologi dan waktu yang telah diperpanjang oleh Kementerian Dalam Negeri, yang semula akhir September 2016 diundur menjadi pertengahan 2017.
“Coba buat sistem nomor antrian via online terus sosialisasikan. Masyarakat cukup isi biodata lengkap lalu mereka dapat nomor antian, lengkap dengan jadwal dan waktu perekamannya. Jadi, mereka bisa agendakan dari jauh hari sesuai dengan jadwal yang didapatkannya guna menghindari antrian,” usulnya.
Arief juga mengajak masyarakat untuk dapat meluangkan waktunya untuk dapat mengurus KTP-el serta administrasi kependudukan lainnya karena ini sebagai syarat dan memang kebutuhan buat kita semua sebagai warga Negara Indonesia. (Acp)
