Dalam upaya memperkuat kedekatan antara Polri dan masyarakat, Kapolresta Bandara Soekarno-Hatta (Soetta) Kombes Pol Ronald Sipayung kembali menyelenggarakan kegiatan “Jumat Curhat” pada Jumat, 4 Juli 2025.
Kegiatan yang berlangsung di Taman Integritas Polresta Bandara Soetta itu menjadi wadah bagi puluhan karyawan untuk menyampaikan aspirasi mereka secara langsung kepada jajaran kepolisian.
Dalam sesi dialog tersebut, masyarakat menyampaikan berbagai masukan terkait kebutuhan akan pelayanan kepolisian yang lebih adaptif dan cepat merespons kebutuhan publik.
More Read
Beberapa di antaranya menyoroti pentingnya inovasi layanan yang mudah diakses dan efisien.
Menanggapi hal itu, Kombes Pol Ronald Sipayung menjelaskan bahwa Polri telah menginisiasi sejumlah program berbasis teknologi dan pendekatan jemput bola.
Salah satu layanan unggulan yang diperkenalkan adalah call center 110, yang berfungsi sebagai hotline darurat untuk mempercepat respon atas laporan masyarakat.
“Layanan tersebut sebagai wadah untuk melaporkan tindak kriminal, kecelakaan atau gangguan keamanan lainnya,” terang Ronald merespons aspirasi karyawan yang hadir.
Selain itu, Polresta Bandara Soetta juga menjalankan program inovatif bertajuk Jempol Si Jari (Jemput Bola SKCK Instansi Jadi Sehari), yang memungkinkan masyarakat dari berbagai instansi memperoleh SKCK secara lebih praktis.
Melalui aplikasi Polri Presisi Super App, pemohon dapat mendaftar secara daring, dan petugas akan datang langsung ke instansi yang bersangkutan untuk memproses dokumen, lalu mengantarkannya kepada pemohon.
“Serta mengantarkan hasilnya kepada pemohon tanpa mengganggu waktu bekerja,” ujar Ronald yang saat itu didampingi Wakapolresta AKBP Joko Sulistiono serta jajaran pejabat utama.
More Read
Kegiatan ini juga merefleksikan implementasi arahan Kapolda Metro Jaya Irjen Pol Karyoto, yang menekankan pentingnya kehadiran aktif Polri di tengah masyarakat sebagai bentuk pelayanan dan komunikasi yang humanis.
“Arahan Bapak Kapolda Metro Jaya Irjen Pol Karyoto, agar kegiatan kemasyarakatan dalam pelayanan kepolisian dan komunikasi interaksi ke masyarakat agar terus dilaksanakan,” tegas Ronald.
Program “Jumat Curhat” kini menjadi forum reguler yang digelar menjelang akhir pekan dengan peserta dan lokasi yang berbeda-beda, sebagai upaya Polresta Bandara Soetta untuk menjangkau berbagai elemen masyarakat secara lebih luas.
Respons positif pun datang dari peserta kegiatan. Toni, salah satu perwakilan karyawan, menyambut baik inisiatif tersebut sebagai sarana silaturahmi dan penyampaian aspirasi yang konstruktif.
“Acara ini sangat positif lantaran bisa menjadi ajang silaturahmi antara Polri bersama masyarakat. Kami berharap acara seperti ini dapat berkelanjutan, karena bermanfaat bagi kami,” ujar Toni.
Dengan terus membuka ruang interaksi seperti ini, Polresta Bandara Soetta berharap dapat memperkuat kolaborasi dengan masyarakat dalam menjaga keamanan dan menciptakan suasana yang kondusif di lingkungan Bandara Soetta. (Rmt)
