Kalangan kaum urban Serpong dari berbagai kawasan perumahan, banyak memilih menggunakan fasilitas kereta api dari Stasiun Rawabuntu untuk berangkat dan pulang ke tempat kerjanya.
Selain pelayanan di Stasiun Rawabuntu sudah mulai baik, sarana penunjang seperti lahan parkir dibanding Stasiun Serpong terbilang lebih layak.
Rina Nurlinda, misalnya, wanita yang sejak tahun 2007 kerja di perusahaan swasta di Jakarta mengaku senang menggunakan jasa kereta di Stasiun Rawabuntu. Baginya saat ini sudah sangat nyaman dan menyenangkan.
Disamping akses ke stasiun mudah, biaya menggunakan moda transportasi massal yang murah menjadikan dirinya memilih selalu memanfaatkan moda transportasi ini.
“Saya naik kereta jam setengah 7 kurang, lalu tinggal naik ojek aja ke kantor, jam 8 kurang sampai,” paparnya.
Jasa kereta api juga saat ini sudah mengedepankan kenyaman, terutama bagi wanita dan lansia dengan kereta commuter line.
Stasiun dan kereta api saat ini juga sudah tidak menjadi sarang kriminal seperti beberapa tahun yang lalu.
Wanita yang tinggal di BSD sektor 1.3 merasa terbantu dengan fasilitas Stasiun Rawabuntu yang menjadi stasiun sentral di Serpong disamping Stasiun Serpong.
Terdapat ribuan pengguna kereta api di stasiun ini, terutama pada jam pulang kantor. (Bar)