Pipa saluran air PDAM Tirta Kerta Raharja bocor di Perumahan PWS RT 03/03, Kecamatan Tigaraksa, Kabupaten Tangerang, sejak Rabu (14/3/2018) kemarin.
Lisa (53), salah satu warga mengeluhkan air yang tidak mengalir dari kemarin tersebut. Menurutnya, kejadian seperti ini tidak hanya terjadi kali ini saja.
“Sering kejadian seperti ini, tiba-tiba tanpa sebab air tidak mengalir, kami sekeluarga pun harus meminta kepada tetangga yang menggunakan mesin sanyo,” ungkapnya kepada tangerangonline.id, Kamis (15/3/2018).
Keluhan Ibu tiga anak ini tak hanya itu saja, terkadang pun ia dan tetangga yang lainnya pun merasakan hal yang sama, yaitu air yang mengalir di rumahnya berwarna keruh. “Udah terkadang air suka mati tiba-tiba, dan air yang keluar dari keran pun keruh,” jelasnya.
Ia mengharap pihak PDAM TKR selalu sigap dan dengan cepat membereskan permasalahan air yang tidak mengalir ini.
“Semoga cepat diatasi dan diselesaikan oleh PDAM TKR, kalau hari ini air masih tidak mengalir kasian kami yang setiap harinya membutuhkan air yang dialirkan oleh PDAM TKR ke rumah kami, karena kami sangat membutuhkan air,” tutupnya.
Humas PDAM TKR, Asih membenarkan bahwa ada sedikit kendala yang dialami pihaknya sehingga mengakibatkan air ke rumah warga tidak mengalir.
“Maaf, memang benar ada kebocoran pipa sepanjang 300 mili meter di wilayah Katomas, Kecamatan Tigaraksa, dan kami sampai saat masih melakukan perbaikan,” katanya saat dikonfirmasi oleh tangerangonline.id melalui pesan singkat.
Pihaknya pun menyebutkan, PDAM TKR sudah menyampaikan informasi kepada masyarakat bocornya pipa di Katomas melalui website PDAM TKR.
Ia juga membeberkan informasi terbaru yang ia dapat dari tim teknis yang sedang melakukan perbaikan pipa bocor di Katomas bahwa pekerjaan perbaikan sudah selesai.
“Alhmadulillah baru saja saya dapat informasi bahwa pekerjaan perbaikan sudah selesai, namun untuk sampai normal kembali memerlukan waktu,” bebernya.
Pihaknya mengucapkan permintaan maaf atas ketidak nyamanan yang sekarang sedang dirasakan oleh masyarakat Tigaraksa. “Atas nama PDAM TKR, kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya,” tutupnya. (Yan)
