Terdampak banjir di sejumlah titik perlintasan rel kereta api membuat operasional KA Bandara dari dan menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) lumpuh, Rabu (1/1/2020).
“PT Railink mengucapkan permohonan maaf atas gangguan perjalanan Kereta Api Bandara pada hari ini terdampak cuaca buruk dan menyebabkan sejumlah prasarana jalur rel terimbas banjir,” ujar Diah suryandari, Humas PT Railink dalam keterangan resminya.
Diah menjelaskan, pada KM 9+700 lintas antara Rawa Buaya – Batu Ceper ketinggian air mencapai 8 cm di atas Kop Rel.
Kondisi tersebut berdampak pada perjalanan KA Bandara, hingga pukul 07.50 WIB lintas belum dapat dilalui Kereta Api, sejumlah perjalanan KA Bandara pun dibatalkan.
“Kami mengimbau kepada penumpang untuk beralih menggunakan moda transportasi lainnya,” ujar Diah.
Untuk penumpang yang terdampak gangguan perjalanan, lanjut Diah, dapat melakukan pengembalian tiket 100 persen dengan menyertakan bukti tiket dan bukti transaksi ke email info@railink.co.id.
Untuk tiket KA Bandara dari Traveloka & Bukalapak yang sudah diredeem, penggantian berupa voucher sesuai dengan relasi yang dipilih penumpang. (Rmt)
