Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka mengumumkan pembukaan kanal pengaduan masyarakat yang dapat diakses langsung mulai Senin ini.
Layanan tersebut diberi nama “Lapor Mas Wapres” dan memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan atau pengaduan baik secara langsung di Istana Wakil Presiden maupun melalui pesan WhatsApp.
Melalui unggahan di akun Instagram @gibran_rakabuming pada Minggu, 10 November 2024, Gibran menyampaikan, hari senin pihaknya bakal membuka kanal pengaduan tersebut.
“Mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum,” tulisnya dalam keterangan foto tersebut, ditulis pada Senin (11/11/2024).
Masyarakat yang ingin melapor dapat datang langsung ke Istana Wakil Presiden, yang terletak di Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat.
Layanan pengaduan ini akan dibuka setiap Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Selain itu, Wapres Gibran juga memberikan alternatif bagi masyarakat yang ingin melapor melalui aplikasi pesan WhatsApp. Nomor WhatsApp yang disediakan adalah 0811-1704-2207.
“Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” jelas Gibran.
Layanan ini diharapkan dapat memberikan saluran pengaduan yang lebih mudah diakses oleh masyarakat Indonesia. (red)
