Tim kuasa hukum pasangan Muhammad Fadhli dan Twesty Febri Karolin melayangkan somasi kepada manajemen Rumah Sakit Mandaya Royal Hospital Puri, Tangerang, pada Rabu (11/11/2026).
Langkah hukum tersebut muncul setelah keluarga menemukan sejumlah dugaan pelanggaran standar pelayanan medis selama proses persalinan hingga perawatan intensif bayi mereka, Maher, yang akhirnya meninggal dunia.
Kuasa hukum keluarga, Haris Azhar, mengungkapkan timnya telah menelusuri kronologi kejadian serta mengkaji berbagai aspek hukum dan standar profesi kedokteran sebelum mengirimkan somasi kepada manajemen rumah sakit.
More Read
“Kami mendapati ada beberapa hal yang patut diduga sebagai pelanggaran standar pelayanan, manajemen pelayanan kesehatan, serta standar profesi kedokteran,” ujar Haris dalam keterangannya.
Soroti Penanganan Persalinan
Menurut Haris, salah satu dugaan persoalan terletak pada pemberian obat tokolitik Duvadilan kepada Febri Karolin.
Tim kuasa hukum menilai tenaga medis tidak mempertimbangkan kondisi kesehatan pasien secara menyeluruh, termasuk riwayat kondisi jantung yang dimiliki Febri.
Selain itu, keluarga juga mempersoalkan waktu penanganan persalinan setelah pasien mengalami pecah ketuban.
More Read
Berdasarkan kajian yang dilakukan tim hukum, operasi sesar baru berlangsung sekitar pukul 22.00 WIB, sementara Maher lahir satu jam kemudian, sekitar pukul 23.00 WIB.
Keterlambatan tindakan tersebut menjadi salah satu poin yang masuk dalam somasi yang mereka kirimkan kepada pihak rumah sakit.
Tak hanya proses persalinan, keluarga juga menyoroti penanganan Maher setelah lahir dan menjalani perawatan di ruang Neonatal Intensive Care Unit (NICU).
More Read
“Pertama yang terjadi itu adalah pemberian obat tanpa indikasi medis yang tepat. Yang kedua yang telah terjadi adalah ketiadaan penanggung jawab NICU pada masa kritis. Ketiga adalah penundaan tindakan persalinan darurat dan pembiaran pemantauan,” kata Haris.
Haris mengungkapkan adanya dugaan ketiadaan penanggung jawab yang secara khusus mengawasi kondisi bayi saat berada dalam masa kritis.
Kondisi tersebut, menurut tim kuasa hukum, berpotensi memengaruhi kualitas pemantauan serta penanganan medis yang dibutuhkan pasien.
Fadhli, suami Febri Karolin, juga disebut berulang kali meminta informasi terkait perkembangan kondisi istri dan anaknya.
Namun, tim kuasa hukum menilai informasi yang diterima keluarga tidak lengkap dan tidak diberikan langsung oleh tenaga medis yang bertanggung jawab.
Ketika kondisi Maher tidak menunjukkan perbaikan, keluarga meminta rujukan ke rumah sakit lain apabila fasilitas dan penanganan di RS Mandaya tidak memadai. Namun, proses pemindahan pasien baru berlangsung beberapa jam setelah permintaan tersebut diajukan.
Dugaan Masalah Fasilitas dan Rekam Medis
Maher kemudian menjalani perawatan lanjutan di Rumah Sakit Pondok Indah. Meski demikian, kondisinya tidak berkembang sesuai harapan. Bayi tersebut meninggal dunia pada 28 September 2026, tiga hari setelah menjalani perawatan di rumah sakit tersebut.
Selain dugaan masalah pelayanan medis, tim kuasa hukum juga mempertanyakan kesiapan fasilitas NICU.
Haris menduga kapasitas oksigen yang tersedia tidak optimal untuk menunjang penanganan pasien dalam kondisi kritis.
“Keempat, ketiadaan fasilitas NICU yang baik dan ketiadaan penanganan atau keterlambatan evakuasi medis terhadap kondisi Ibu Karolin dan juga bayinya dan yang terakhir (kelima), dalam proses pascaperistiwa, kami mendapati ada lemahnya dokumentasi pelayanan medis dan tata kelola rekam medis,” ungkap Haris.
Persoalan lain yang turut menjadi sorotan adalah tata kelola rekam medis. Menurut Haris, keluarga harus berulang kali meminta dokumen medis setelah kejadian tersebut.
“Seharusnya dokumen rekam medis dan penjelasan mengenai kondisi pasien menjadi prioritas rumah sakit, terutama bagi keluarga yang sedang menghadapi situasi seperti ini,” katanya.
Beri Waktu Tujuh Hari
Melalui somasi tersebut, keluarga menuntut manajemen RS Mandaya Royal Hospital Puri untuk memenuhi sejumlah poin tuntutan dalam sejak surat sampai ke tangan pihak rumah sakit:
- Mengeluarkan permohonan maaf secara tertulis dan terbuka kepada keluarga korban.
- Melaksanakan investigasi menyeluruh terhadap standar operasional prosedur pelayanan neonatal.
- Memperbaiki sistem tata kelola pelayanan kesehatan dan fasilitas keselamatan pasien.
- Memberikan ganti rugi materiil dan immateriil yang pantas kepada pihak keluarga.
Haris menjelaskan, somasi menjadi langkah awal untuk meminta klarifikasi dan pertanggungjawaban dari pihak rumah sakit atas berbagai dugaan pelanggaran yang ditemukan tim kuasa hukum.
Mereka memberikan waktu tujuh hari kepada manajemen RS Mandaya Royal Hospital untuk menyampaikan tanggapan atas somasi yang telah diterima perwakilan rumah sakit.
Tim kuasa hukum berharap pihak rumah sakit memberikan penjelasan yang komprehensif terkait seluruh rangkaian penanganan medis yang dialami Febri Karolin dan bayi Maher.
Sementara itu, CEO RS Mandaya Royal Hospital, dr Essy Osman Nandy, belum bersedia memberikan tanggapan saat ditemui wartawan terkait somasi tersebut. (Rmt)
