Sebanyak 5 penerbangan Lion Air mengalami delay berkepanjangan dari sejak Minggu (31/7/2016) sore hingga pagi hari ini. Ratusan penumpang tertahan di Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang.
Menurut Direktur Umum Lion Air, Edward Sirait, penyebab dari tertundanya penerbangan tersebut karena adanya masalah operasional dan masalah teknikal.
“Penyebab utama dari delay ini adalah masalah operasional dimana kami harus mengganti crew dikarenakan dampak delay pada siang hari yang disebabkan oleh masalah operasional dan terdapat beberapa pesawat yang mengalami masalah teknikal,” kata Edward melalui keterangan resminya, Senin (1/8/2016).
Sehingga, menurut Edward, dampaknya harus melakukan penggantian crew pada penerbangan tujuan Lombok, Bengkulu, Surabaya dan Banjarmasin. “Pada saat melakukan penggantian crew, kami terkena limitasi jam operasional Bandara tujuan sehingga kami harus menunda penerbangan sampai pagi hari ini,” sambungnya.
Adapun penerbangan yang mengalami delay yang panjang adalah;
JT 650, Tangerang – Lombok
JT 630, Tangerang – Bengkulu
JT 590, Tangerang – Surabaya
JT 582, Tangerang – Surabaya (Sebelumnya ditulis JT 592)
JT 526, Tangerang – Banjarmasin
“Pagi ini kami telah dan akan menerbangkan seluruh penerbangan yang mengalami penundaan dari hari Minggu,” ujar Edward.
Masih menurut Edward, pihaknya telah memenuhi hak-hak penumpang yang lama tertahan di Bandara Soekarno-Hatta.
“Kami telah memberikan kompensasi terhadap penumpang sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku. Kami mohon maaf sebesar besarnya atas ketidak nyamanan yang penumpang kami alami dan kami akan berusaha penerbangan pada hari ini berjalan dengan normal,” sebut Edward. (Rmt)