Senyum lega tampak menghiasi wajah para jemaah umrah yang berangkat dari Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F Bandara Internasional Soekarno-Hatta pada Rabu (1/7/2026).
Hari pertama layanan terpusat ini berjalan lancar, aman, dan tertib, menandai babak baru pengalaman perjalanan ibadah yang lebih nyaman dan terintegrasi sejak kedatangan di bandara hingga keberangkatan menuju Tanah Suci.
Implementasi layanan ini merupakan tindak lanjut dari Surat Edaran Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Nomor SE DJPU 12 Tahun 2026 serta Surat Edaran Direktorat Jenderal Bina Penyelenggaraan Haji dan Umrah Nomor SE-153/BN/2026.
Pada tahap awal, layanan keberangkatan melalui Terminal 2F diperuntukkan bagi jemaah yang menggunakan maskapai Loong Air, Hainan Airlines, dan Saudi Arabian Airlines.
General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Heru Karyadi, mengatakan bahwa keberhasilan hari pertama tidak lepas dari koordinasi erat antara regulator, maskapai, Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU), serta seluruh pemangku kepentingan.
“Hari pertama implementasi layanan terpusat di Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F berjalan dengan lancar. Seluruh proses pelayanan, mulai dari kedatangan jemaah, proses check-in, pemeriksaan keamanan, hingga keberangkatan dapat berlangsung dengan baik,” kata Heru, Kamis (2/6/2026).
“Kami mengapresiasi dukungan seluruh stakeholder yang telah memastikan transisi layanan ini berjalan optimal,” ujarnya.
More Read
Pada hari pertama, operasional Saudi Arabian Airlines dengan penerbangan SV818 yang tiba pukul 16.00 WIB, SV819 yang berangkat pukul 17.30 WIB, serta SV826 yang tiba pukul 22.30 WIB.
“Hari pertama ini menjadi evaluasi yang sangat baik bagi kami. Berbagai masukan dari regulator, maskapai, PPIU, dan seluruh stakeholder akan kami tindak lanjuti sebagai penyempurnaan layanan pada tahapan berikutnya,” jelas Heru.
“Komitmen kami adalah memastikan implementasi layanan di Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F berjalan semakin baik, sehingga setiap jemaah mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, tertib, dan berkesan sejak berada di bandara,” pungkasnya. (Rmt)
